武漢源道科技有限公司主要從事信息技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的Internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)商業(yè)應(yīng)用研究(包括網(wǎng)站建設(shè)、域名注冊,主機(jī)租用、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、商業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計等),面向政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位和廣大個人用戶提供Internet和Intranet基礎(chǔ)服務(wù)和增值服務(wù)。為迎合商業(yè)企業(yè)高端應(yīng)用需求, 本公司作為一個“企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)商”, 致力于開發(fā)B2B、B2C的業(yè)務(wù)平臺,向中小型企業(yè)提供在線應(yīng)用服務(wù)。我們推出的每一項(xiàng)服務(wù),都本著客戶至上的原則,每一個前進(jìn)的腳步,都充分體現(xiàn)了對客戶的尊重與關(guān)懷。正因?yàn)槿绱?,我們才能贏得客戶,贏得將來。
【服務(wù)原則】
●實(shí)效原則
所有的建議和方案,均為客戶"量身定造"。先進(jìn)的管理理論和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),都將聚焦于客戶的實(shí)際管理狀況。建議和方案應(yīng)實(shí)際可行并能為客戶清楚地理解。
●敬業(yè)原則
我們員工應(yīng)具有敬業(yè)精神和責(zé)任感,確認(rèn)他對客戶負(fù)有這樣的責(zé)任:保證按公司和客戶的要求完成已接受的任務(wù),并為達(dá)到這一目標(biāo)做出最大的努力。
我們確認(rèn)對客戶負(fù)有這樣的責(zé)任:保證對工作人員的知識技能進(jìn)行必要的培訓(xùn)和更新,培養(yǎng)其職業(yè)道德水平,使其適合并勝任IT行業(yè)的工作。
●客戶至上原則
我們將認(rèn)真努力完成已承接的業(yè)務(wù),并尊重客戶的利益。
除了可供公眾使用的信息及經(jīng)特殊許可可以公開的信息之外,咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)守與客戶業(yè)務(wù)有關(guān)的所有信息。
●協(xié)作原則
客戶和我們的充分協(xié)作,雙方人員足夠的溝通交流,是有成效的必要條件。公司人員應(yīng)具有協(xié)作精神,包括與客戶的協(xié)作和與同事的協(xié)作。